Política de privacidade

Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Atualizado em 30 de Novembro de 2022.

Como parte integrante dos Termos de Uso e Condições de Navegação do WeSafer – Segurança Pessoal, este documento, denominado Política de Privacidade, tem por finalidade estabelecer as regras sobre a obtenção, acesso, uso, armazenamento, transferência, enriquecimento dos dados coletados do USUÁRIO, além do registro de suas atividades, de acordo com as leis em vigor no Brasil.

Quando o USUÁRIO aceita essa Política de Privacidade confere seu livre e expresso consentimento com os termos aqui estipulados.

Obtenção dos dados:
1. Os dados serão obtidos quando inseridos ou submetidos voluntariamente pelo USUÁRIO no APLICATIVO WESAFER, a exemplo, mas não se limitando a, criação de Conta de Acesso, envio de conteúdo, interação com alertas e navegação no WeSafer – SEGURANÇA PESSOAL.
2. A AVANTIA TECNOLOGIA não é responsável pela veracidade ou falta dela nas informações e imagens prestadas pelo USUÁRIO ou pela sua desatualização, quando é de responsabilidade do USUÁRIO prestá-las com exatidão ou atualizá-las.
Dados:
1. Os dados coletados do USUÁRIO poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
  1. Identificar e autenticá-los adequadamente;
  2. Atender adequadamente as suas solicitações e dúvidas;
  3. Manter atualizados seus cadastros para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS ou por outros meios de comunicação;
  4. Aperfeiçoar o uso e a experiência interativa durante sua navegação no WeSafer – SEGURANÇA PESSOAL;
  5. Efetuar estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades de seus comportamentos ao utilizarem o WeSafer – SEGURANÇA PESSOAL, realizando tais operações de forma anônima;
  6. Resguardar a AVANTIA TECNOLOGIA de direitos e obrigações relacionadas ao uso do WeSafer – SEGURANÇA PESSOAL;
  7. Colaborar e/ou cumprir ordem judicial ou requisição por autoridade administrativa.
2. Informações pessoais que o USUÁRIO voluntariamente envia quando usa o WeSafer – Segurança Pessoal. Isso pode incluir informações que ele fornece no ato de cadastro, criando uma conta de usuário ou editando, ou durante outro tipo de uso do WeSafer – Segurança Pessoal.
3. Será indicado para que fim é necessário o fornecimento de certas informações pessoais para certos recursos do WeSafer – Segurança Pessoal. Se o USUÁRIO optar por não fornecer essas informações pessoais, talvez não seja possível fornecer um serviço específico.
4. As informações pessoais coletadas são:
  1. Telefone celular do USUÁRIO;
  2. Nome completo do USUÁRIO;
  3. Foto do USUÁRIO;
  4. Dados de localização do USUÁRIO;
  5. CPF do USUÁRIO (para funcionalidades específicas).
5. A base de dados formada por meio da coleta de dados no WeSafer – SEGURANÇA PESSOAL é de propriedade e responsabilidade da AVANTIA TECNOLOGIA e não será comercializada e/ou alugada para terceiros, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos das atividades da AVANTIA TECNOLOGIA, podendo, neste sentido, virem a ser disponibilizadas para acesso e/ou consulta de outras entidades de seu grupo econômico, parceiros de negócios e fornecedores.
6. O aplicativo WeSafer não tem como objetivo reportar incidentes para a policia. Ele reporta incidente de conhecimento público para a comunidade WeSafer, para que seus usuários que estejam próximos possam tomar decisões relacionadas aos seus deslocamentos.
7. Desde já o USUÁRIO está ciente que a AVANTIA TECNOLOGIA poderá promover enriquecimento da sua base de dados, adicionando informações oriundas de outras fontes legítimas, o qual manifesta consentimento expresso ao concordar com os termos da presente Política de Privacidade.
8. Internamente, os dados somente serão acessados por profissionais devidamente autorizados pela AVANTIA TECNOLOGIA, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do WeSafer – SEGURANÇA PESSOAL, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos desta Política.
9. A AVANTIA TECNOLOGIA possui parceiros comerciais que podem oferecer serviços por meio de funcionalidades ou sites acessados a partir do WeSafer – SEGURANÇA PESSOAL. Os dados fornecidos pelo USUÁRIO a estes parceiros serão de responsabilidade destes, estando assim sujeitos às suas próprias práticas de obtenção e uso de dados, sem que caiba qualquer ônus à AVANTIA TECNOLOGIA pelo tratamento de tais informações.
Registro de Atividades:
1. A AVANTIA TECNOLOGIA registrará as atividades efetuadas pelo USUÁRIO no WeSafer – SEGURANÇA PESSOAL criando logs que conterão:
  1. Endereço IP do USUÁRIO;
  2. Ações efetuadas pelo USUÁRIO no WeSafer – SEGURANÇA PESSOAL;
  3. Páginas e telas acessadas pelo USUÁRIO no WeSafer – SEGURANÇA PESSOAL;
  4. Datas e horários de cada ação do USUÁRIO no WeSafer – SEGURANÇA PESSOAL, além do acesso que fizer às páginas e telas, e das ferramentas e funcionalidades que utilizar;
  5. Informações sobre o dispositivo utilizado pelo USUÁRIO, versão de sistema operacional e navegador de internet;
  6. Session ID, quando disponível.
2. Outras tecnologias poderão ser utilizadas para a obtenção de dados de navegação do USUÁRIO. No entanto, respeitarão sempre os termos desta Política e as opções do USUÁRIO a respeito de sua coleta e armazenamento.
Armazenamento dos Dados:
1. Os dados coletados estarão armazenados em ambiente seguro e controlado por prazo indeterminado, nos termos do Marco Civil da Internet, observado o estado da técnica disponível. Todavia, considerando que nenhum sistema de segurança é inviolável, a AVANTIA TECNOLOGIA se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do WeSafer – SEGURANÇA PESSOAL, salvo nos casos em que tiver dolo ou culpa.
2. Os dados do USUÁRIO obtidos no WeSafer – SEGURANÇA PESSOAL poderão ser armazenados em servidor próprio da AVANTIA TECNOLOGIA ou de terceiro contratado para esse fim, sejam eles alocados no Brasil ou no exterior, podendo ainda ser armazenados por meios de tecnologia de cloud computing e/ou outras que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento das atividades da AVANTIA TECNOLOGIA.
3. O USUÁRIO tem o direito de solicitar da AVANTIA TECNOLOGIA a exibição, retificação ou ratificação dos dados pessoais que lhe dizem respeito, por meio das ferramentas de contato disponibilizadas pelo WeSafer – SEGURANÇA PESSOAL.
4. Pelas mesmas ferramentas de contato o USUÁRIO poderá requerer a exclusão de todos os seus dados pessoais coletados e registrados pela AVANTIA TECNOLOGIA, desde que o contrato entre o USUÁRIO e a AVANTIA TECNOLOGIA tenha sido encerrado, com o devido cancelamento da Conta de Acesso. Os dados gerados pelo USUÁRIO de forma anônima permanecerão na base de dados da AVANTIA TECNOLOGIA.
5. A AVANTIA TECNOLOGIA poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos em virtude das obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor, permanecer com o histórico de registro dos dados do USUÁRIO pelo período máximo de 5 (cinco) anos, contados a partir do cancelamento da Conta de Acesso, podendo ser estendido por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos, possuindo a AVANTIA TECNOLOGIA faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência em prazo menor.
  1. Os dados preservados na condição acima indicada terão seu uso limitado às hipóteses 2.1.2, 2.1.6 e 2.1.7 da cláusula 2.1 da presente Política.
Disposições Gerais
1. O teor desta Política de Privacidade poderá ser atualizado ou modificado a qualquer momento, conforme a finalidade do WeSafer – SEGURANÇA PESSOAL ou conveniência de sua controladora, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo ao USUÁRIO verificá-la sempre que efetuar o acesso ao WeSafer – SEGURANÇA PESSOAL.
  1. Ocorrendo atualizações neste documento ou nos Termos de Uso, a AVANTIA TECNOLOGIA notificará o USUÁRIO mediante as ferramentas disponíveis no WeSafer – SEGURANÇA PESSOAL e/ou os meios de contato fornecidos pelo USUÁRIO.
2. O USUÁRIO deverá entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade por meio do preenchimento de formulário próprio disponível no WeSafer – SEGURANÇA PESSOAL ou por meio de envio de mensagem de texto para o endereço
  suporte@wesafer.com.br
3. Caso empresas terceirizadas realizem o processamento de quaisquer dados coletados pelo WeSafer – SEGURANÇA PESSOAL, deverão respeitar as condições aqui estipuladas e as normas de Segurança da Informação da AVANTIA TECNOLOGIA, obrigatoriamente.
4. Caso alguma disposição desta Política de Privacidade seja considerada ilegal ou ilegítima por autoridade da localidade em que o USUÁRIO resida ou da sua conexão à internet, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.
Lei Aplicável e Jurisdição
1. A presente Política de Privacidade está vinculada aos Termos de Uso e Condições de Navegação e será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Recife, no Estado de Pernambuco, para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.
Glossário
1. Para os fins deste documento, devem se considerar as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:
  - AVANTIA TECNOLOGIA – AVANTIA TECNOLOGIA E ENGENHARIA S/A., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 2.543.302/0001-31, com sede em Recife/PE, na av. Marechal Mascarenhas de Morais, n.° 4204, bairro Imbiribeira, CEP 51200-000.
  - Aplicativo: Designa o WeSafer – SEGURANÇA PESSOAL, disponibilizado pela AVANTIA TECNOLOGIA e cujo download pode ser efetuado nas lojas virtuais “App Store” e “Google Play”.
  - Cloud Computing: Ou computação em nuvem, é tecnologia de virtualização de serviços construída a partir da interligação de mais de um servidor por meio de uma rede de informação comum (p.ex. a Internet), com objetivo de reduzir custos e aumentar a disponibilidade dos serviços sustentados.
  - Conta de Acesso: Credencial de um USUÁRIO que permite acesso à área restrita e às funcionalidades exclusivas do WeSafer – SEGURANÇA PESSOAL, definida pelo número de seu celular e validado mediante código de segurança enviado por SMS.
  - Conteúdo: Mensagens e arquivos submetidos pelos USUÁRIOS no WeSafer – SEGURANÇA PESSOAL.
  - IP: Abreviatura de Internet Protocol. É conjunto alfanumérico que identifica os dispositivos dos USUÁRIO na Internet.
  - Logs: Registros de atividades dos USUÁRIOS efetuadas no WeSafer – SEGURANÇA PESSOAL.
  - USUÁRIO(S): Pessoa(s) que acessa(m) ou interage(m) com as funcionalidades oferecidas pelo WeSafer – SEGURANÇA PESSOAL.